質問１、なぜ安いのですか？･･･

　はい、弊社経営者は日本国籍を取得(帰化)し現在日本人ですが、元は中国国籍でした。そのため中国の生産会社と太いパイプがあり直接仕入れることができるため低価格でご提供ができるのです。

質問２、オーダーメイドはできますか？

　はい、ご利用できます。弊社はメーカーと直接取引きをしていますので、かなり細かくご注文をお受けすることが可能でございます。また、弊社からいろいろとコーディネートに関してアドバイスをさせていただきますので、どんなことでもご相談くださいませ。

質問３、実際に商品を見ることはできますか？

はい、商品は見本がございますのででお見せすることは可能です。しかし本品は輸入いたしますので、お見せすることはできかねる場合があります。ご了承くださいませ。

質問４、返品は可能ですか？

お客様のお手元に到着されてから7日以内にメールまたはお電話にてご連絡をいただき、初期不良またはご注文と相違があった場合はご返品できます。

質問５、自宅まで来てもらえますか？

基本は、東京都内・埼玉県・千葉県内でございましたら事前にご予約をいただければご自宅までお伺いいたします。状況にもよりますのでご相談くださいませ。

質問６、資料はありますか？

ご質問はお答えいたします。資料は商品によってご用意が難しい部分がございますのでご了承下さい。

質問７、複数購入の場合は？

はい、ホテル・公共機関・商業施設等のご経営者様で複数のご購入の場合はご相談くださいませ。条件によりかなりお安くご提供させていただきます。

質問８、実店舗はありますか？

実店舗はございません。建物代・家賃・人件費・在庫等をできる限り省きその分を価格に還元することをモットーとしていますので今のところ日本で店舗を立ち上げる予定はございません。事務所のみとなります。

質問９、保証書はありますか？

お客様のイメージと違う場合は、返品または交換いたします。

質問１０、クリーニング等のサービスはありますか？

こちらは専門の設備が必要なため弊社ではご用意しておりません。これもできる限り経費負担を減らし、商品の価格を下げることを優先としているためです。ご了承下さい。ご要望であればクリーニング会社をご紹介いたします。